FAQ

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren die Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna oder Stripe.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Lieferungen innerhalb Deutschlands dauern in der Regel zwischen 4 und 9 Werktagen. Bei internationalen Sendungen variiert die Zeit je nach Zielland, in der Regel zwischen 9 und 15 Arbeitstagen.

Welche Art von Versand bieten Sie an?
Wir bieten KOSTENLOSEN VERSAND für alle unsere Produkte für Sendungen innerhalb Deutschlands. Für internationale Sendungen variieren die Kosten je nach Zielland.

Was sollte ich tun, wenn das Produkt defekt ist?

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis oder ersetzen das Produkt, vorausgesetzt, es befindet sich in demselben Zustand, in dem Sie es erhalten haben, mit Originalverpackung und -etiketten. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien oder wenden Sie sich an unseren 7 Tage die Woche erreichbaren Kundendienst.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie Ihre Bestellung über unseren Shop im entsprechenden Abschnitt des Menüs verfolgen.

Wie kann ich mich für Ihren Newsletter anmelden?

Sie können unseren Newsletter abonnieren, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das entsprechende Formular unten auf der Startseite eintragen. Sie erhalten dann aktuelle Informationen über neue Produkte, exklusive Angebote und Rabatte.

Wie kann ich eine Produktbewertung abgeben?

Sie können die Seite des gekauften Produkts besuchen und Ihre Bewertung unten auf der Seite schreiben. Ihre Unterstützung ist für uns sehr wichtig.

Wo kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail, Facebook-Seite oder Whtasapp kontaktieren und Sie können mit einem Operator sprechen, der 7 Tage die Woche verfügbar ist und Ihnen bei jedem Problem helfen wird.